市十八届人大三次会议以来，在市委、市政府的正确领导下，市国防动员办公室认真做好人大建议办理/政协委员提案工作，现已全部办结，现将办理情况总结如下：

一、建议提案办理基本情况

2024年度市人大和政协会议期间，市国防动员办公室共收到1件人大代表建议和3件政协委员提案，均为会办件，截至目前，均按规定时间向主办单位呈报了会办意见，承办建议提案见面率、办结率、满意率均为100%。

二、建议提案吸收采纳情况

本年度在吸收建议过程中，重点针对代表和委员对国防动员教育的建议内容，研究制定了《2024年国防动员宣传教育工作方案》，紧紧围绕国防动员宣传教育制度机制进一步健全、队伍建设进一步加强、阵地载体进一步拓展、形式内容进一步丰富、品牌影响进一步提升、有效覆盖进一步扩大的工作目标，紧密结合国防动员宣传教育工作实际，着力在“建强一支队伍、落实一套机制、擦亮一个品牌、搭建一批平台、培育一批载体”上下功夫，不断推动国防动员宣传教育工作提质增效。

三、建议提案办理主要做法

市国动办站在讲政治、讲大局的高度，充分认识代表建议和政协提案办理工作的重要性，切实增强办理工作的主动性和自觉性。

一是提高政治站位，加强组织领导。规范受理机制。由综合处牵头,根据内容,按照“职责认领、对口负责”的原则，对建议和提案进行分类处理，明确分管领导和责任处室，在领导机制上保证办理工作规范运转。实行台账管理。建立办理台账，对办理质量、时限要求和注意事项进行逐一分解，细化落实措施，责任具体到人，实施重点督查，实行销号管理，精准办理质量和工作实效。优质精确办理。坚持“问题导向”，聚焦“精准办理”，坚持集体研究分析、深入现场调研，加强协调沟通、当面答复反馈，注重采纳意见和落实措施，既要回得准，更要办得实，积极推进人大建议办理由“答复型”向“落实型”转变。

二是转变工作作风，提高办理质量。始终把解决问题、取得实效贯穿于工作始终，注重提高建议、提案的办结率和满意率。多次和主办单位沟通，深入开展调查研究，通过登门拜访、专题调研、召开座谈会、电话联系等多种形式，及时与代表和委员沟通联系，了解意图、把握初衷，认真听取办理意见和建议，优质高效完成主办单位交办的相关工作；对具备条件解决的，我们集中力量尽快解决；对因条件限制暂时难以解决的，要提出解决方案，制定工作计划，逐步加以解决。

三是规范答询反馈，提升治理效能。为确保办理工作质量，我们遵循“正确认识、准确理解、办理到位”原则积极办理。在具体办理过程前，通过电话咨询等方式与代表对接，正确理解代表愿望和意图；对代表建议和委员提案的进行梳理分析再确认的基础上，拟定答复提纲；在建议初步答复稿件办理中，积极通过电话咨询、上门对接的方式，提出办理落实的初步意见和措施，再次与代表沟通汇报，然后确定初稿。

四、下一步工作措施

一是持续提升国防动员教育质量。市国动办将继续推进国防动员宣传教育场馆建设，持续加强网络宣传力度，积极探索国防动员宣传教育融媒体和数字化发展，进一步扩大国防动员宣传教育的覆盖面和影响力，为全民国防教育作出积极努力。

二是加大地下空间开发利用的研究。进一步完善我市地下空间开发利用的相关政策规定，积极提供好政策咨询、协调相关部门办理手续等服务，确保所有人防工程建设项目依法办理立项、规划、施工许可、质量监督等手续。对于提案中 “莱芜区凤城高中”操场地下建设人防工程的建议，我们将指导莱芜区规划和人防部门认真研究，条件成熟时纳入片区建设规划统一考虑。

三是抓好人防工程平战结合利用。把护民便民惠民作为工作的出发点和落脚点，以防空疏散、应急掩蔽、物资储备为根本，以静态停车、文化健身、便民购物、避暑纳凉为载体，做深做透“人防+”“+人防”文章，做到护佑生命有作为、支持经济有保障、服务民生有平台、展现“创城”有阵地。